Care a fost primul decor și rezultatele acestuia?
Primul meu decor a fost realizat pentru o prietenă, împreună cu colega mea am decorat o masă de sărbătoare, folosind elemente floristice și obiecte decorative, culorile le-am ales după interiorul încăperii, creând o combinație perfectă între culori. Rezultatele acestui decor au fost pe măsura așteptărilor, lucrând cu multă străduință cu mult suflet ca în final să obținem rezultatul mult așteptat, primind și un feedback pozitiv.
Cum decurg pregătirile pentru un eveniment ce urmează a fi decorat și cât timp durează acesta?
Fiecare decor se realizează în mod diferit, în funcție de preferințele clientului și bugetul acestuia. Prima etapă în realizarea unui decor este cunoașterea locației și analiza ei din diferite unghiuri. A doua etapă urmează selectarea obiectelor decorative și a materialelor necesare. Iar a treia etapă constă în realizarea însăși a decorului. Durata acestuia variază, uneori se realizează în câteva zile, alteori în câteva ore.
Cum ajung clienții la voi, cum vă promovați?
Experiența mi-a dovedit că cea mai bună reclamă este puterea recomandării. Astfel, un client mulțumit atrage după sine alți potențiali clienți. Bineînțeles, ne ajută și Social Media, Facebook, Instagram, unde persoanele interesate ne pot urmări activitatea și se pot convinge de treaba minunată pe care o facem la evenimentele organizate de noi.
Ce tipuri de clienți ați întâlnit în acest interval de timp?
În practica mea, am întâlnit diferite tipuri de clienți, mai indulgenți, cu cerințe mari sau mai puține, indeciși, însă mereu m-am străduit să acord o mare atenție micilor detalii, dorinței clientului, încercând să le fac pe plac și să fiu receptivă, întrucât un client mulțumit este cea mai bună carte de vizită.
Spune-ne de unde te inspiri, mai ales că fiecare eveniment trebuie să arate unic?
Am multe idei, dar după ce discutăm cu clienții, le ajustez după dorințele lor. Desigur, mă ajută și internetul, însă imaginația este secretul principal. Dacă ai imaginație bogată, faci de toate.
Care e cea mai mare provocare cu care se confruntă un decorator?
Administratorii sălilor, mai ales dacă au decorul lor. Sincer, majoritatea se poartă foarte urât. Nu vor ca decorul lor să fie înlăturat, nici chiar completat. Te ignoră și nu vor să te ajute atunci când ai nevoie să înlături ceva, ori ai nevoie de o foarfecă sau altceva.
Cum ați reușit să creați imaginea afacerii pe care o dețineți?
Imaginea noastră s-a creat cu timpul, în decurs de câțiva ani datorită profesionalismului, perseverenței și efortului depus. La fiecare eveniment ne străduiam sa creăm o atmosferă impresionată și unică combinând echilibrul armonios între culoare, senzualitate și aromă. Cea mai bună strategie pentru a merge în continuare este un client satisfăcut, dar și motivația, susținerea persoanelor apropiate.
Care sunt așteptările pentru următorii ani?
În timpul ce urmează preconizez să-mi lărgesc activitatea, să măresc echipa, pentru ca să pot face față tuturor solicitărilor, îmi doresc să avem alături un coordonator de evenimente, un designer, realizând împreună ceva nou și inedit.
Vă mulțumesc pentru interviu!
Autoare: Virgilia Guriev, studentă FJȘC, USM
COMENTARII